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Termos de Entrada

📅 Última atualização: 1º de janeiro de 2026 📍 The Grand House Entretenimento Ltda.
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Ao entrar nas dependências do The Grand House ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos de Entrada. Leia-os com atenção antes da sua visita.

1. Sobre o The Grand House

A The Grand House Entretenimento Ltda. (CNPJ 74.362.081/0001-53) opera um espaço de entretenimento social e hospitalidade localizado na Av. Brigadeiro Faria Lima, 2100 — 12º andar, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, CEP 01451-000. Estes termos regem o seu acesso e uso do nosso espaço físico e do nosso site.

O The Grand House não explora jogos de azar. Os torneios e aulas de poker são realizados exclusivamente em formato esportivo, como modalidade de habilidade, seguindo as regras oficiais do poker esportivo. Não são oferecidos roleta, máquinas caça-níqueis, bingo ou quaisquer outros jogos que dependam exclusivamente da sorte.

2. Idade Mínima

A entrada no The Grand House é estritamente proibida a menores de 18 (dezoito) anos, nos termos da legislação brasileira, incluindo o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990). Será exigida a apresentação de documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte ou RNM) na entrada. A administração reserva-se o direito de recusar a entrada de qualquer pessoa que não comprove sua idade.

3. Traje & Conduta

O The Grand House adota o traje esporte fino a passeio completo em todas as áreas da casa. Pedimos que todos os convidados:

A administração reserva-se o direito de recusar a entrada ou solicitar a retirada de qualquer convidado cuja conduta seja considerada inadequada, sempre de forma respeitosa e em conformidade com a lei.

4. Consumo Responsável

O The Grand House está comprometido com o consumo responsável de bebidas alcoólicas. Em conformidade com o art. 243 do Estatuto da Criança e do Adolescente e com a Lei nº 13.106/2015, não servimos nem fornecemos bebidas alcoólicas a menores de 18 anos. Nossa equipe é treinada para identificar sinais de embriaguez e poderá recusar o serviço a qualquer pessoa que aparente estar alcoolizada.

Se beber, não dirija. Incentivamos todos os convidados a planejar um transporte seguro de ida e volta. Nossa equipe de concierge terá prazer em ajudar com táxis, aplicativos de transporte ou serviço de motorista.

5. Segurança & Revistas

Para a segurança de todos os convidados e colaboradores, o The Grand House reserva-se o direito de realizar a inspeção de bolsas na entrada. O espaço e seus arredores são monitorados continuamente por câmeras de segurança (CFTV). As imagens são tratadas conforme nossa Política de Privacidade e poderão ser fornecidas às autoridades competentes mediante requisição legal.

São proibidos nas dependências: armas de qualquer natureza, substâncias ilícitas e quaisquer objetos considerados pela segurança como um risco para outras pessoas.

6. Reservas de Eventos

Reservas para eventos, jantares privativos e experiências VIP estão sujeitas à disponibilidade e só são confirmadas mediante confirmação por escrito do The Grand House. Reservamo-nos o direito de cancelar ou remarcar eventos; nesses casos, nos empenharemos em avisar com antecedência razoável e garantiremos ao consumidor a remarcação ou o reembolso integral dos valores pagos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Para dúvidas sobre os termos e condições de eventos privados, entre em contato com nossa equipe de eventos pelo e-mail [email protected].

7. Fotografias & Gravações

Fotografias pessoais para uso não comercial são permitidas nas áreas comuns da casa. É estritamente proibido fotografar ou filmar outros convidados sem o seu consentimento, em respeito ao direito de imagem (art. 5º, X, da Constituição Federal e art. 20 do Código Civil). Fotografias, filmagens ou atividades de mídia com fins comerciais exigem autorização prévia e por escrito da administração.

8. Uso do Site

O conteúdo do nosso site — incluindo textos, imagens, design e marcas — é de propriedade da The Grand House Entretenimento Ltda. e está protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996). É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem nossa autorização prévia e por escrito.

Nosso site tem finalidade exclusivamente informativa e de contato. Empenhamo-nos para manter as informações corretas e atualizadas, mas não garantimos que estejam sempre completas ou livres de erros.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a The Grand House Entretenimento Ltda. não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de culpa exclusiva do convidado ou de terceiros, incluindo a perda de objetos pessoais não confiados à guarda da casa.

Nada nestes termos exclui ou limita os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

10. Legislação Aplicável & Foro

Estes Termos de Entrada são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro de seu domicílio.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Entrada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site. A continuidade do uso do site ou da frequência à casa após a publicação constitui aceitação dos termos atualizados.

Dúvidas sobre estes Termos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossos Termos de Entrada, entre em contato:

📍 Av. Brigadeiro Faria Lima, 2100 — 12º andar, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, 01451-000, Brasil

✉ [email protected]

📞 +55 (11) 3374-9261

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